Garanzia e Riparazioni

La garanzia si intende prestata contro qualsiasi difetto di fabbricazione ed è limitata alla riparazione o sostituzione dei componenti o prodotti riconosciuti difettosi. La garanzia comprende materiali e mano d’opera ed è valida per merce ritornata franco di porto entro 24 mesi dalla data d’acquisto, per la quale farà fede una fattura del rivenditore o uno scontrino fiscale equivalente. Sono esclusi dalla garanzia i difetti causati da una normale usura, da un’utilizzazione impropria o da una mancata manutenzione. La manomissione del prodotto da parte di personale non autorizzato fa decadere la garanzia. La garanzia è prestata soltanto su merce interamente pagata. In caso di richiesta d’intervento in garanzia, nostro o dei nostri tecnici, da prestarsi su casseforti murate, il costo dell’intervento (o parte di esso) originato da fattori esclusi dalla garanzia sarà addebitato al richiedente, ed a questo scopo sarà richiesto di volta in volta un deposito in garanzia prima di ogni intervento.

Allo scopo di fornire un servizio più efficiente a clienti e utilizzatori e di evitare loro inutili spese di trasporto, ci riserviamo di fornire a richiesta i componenti necessari alle riparazioni più semplici in loco, con questo dovendosi ritenere completamente assolti gli obblighi di garanzia qui sottoscritti, quando la stessa sia applicabile; in tal caso ci riserviamo comunque di verificare i componenti diffettosi, che dovranno esserci ritornati o messi a disposizione dietro nostra semplice richiesta, e di addebitare la fornitura nel caso che la garanzia risulti non applicabile.

GUARANTEE and repair

The guarantee in held to be valid against any manufacturing defect and is limited to the repair or replacement of the components or products recognized as being faulty.The guarantee includes materials and workmanship and is valid for goods returned free-port within 24 months from the date of purchase as specified in the retailer’s invoice or equivalent fiscal receipt. All defects caused by normal wear, improper use or inadequate maintenance are excluded from the guarantee. The rights confered under the guarantee will be forfeited if the product is tampered with in any way by unauthorized persons. The guarantee is conceded only if the goods have been paid for in full. If an intervention by us or engineers covered by guarantee is requested for a walled safe the cost of the intervention (or part there of) originating from factors, not covered by the guarantee will be the responsibility of the requesting party and for this reason a guarantee deposit will be requested each time before any intervantion.

In order to provide the client and user with a more efficient service and to avoid useless transport cost we reserve the right to supply the components necessary for the simpler on-site repairs up on request and with this will be deemed to have fulfilled the guarantees obligations below if this is applicable. In this case we reserve the right however to inspect the faulty components which must be returned to us or made available following a simple request and to subtract the supply if the guarantee is not applicable.

garantie et REPARATIONS

La garantie s’entend fournie contre tout défaut de fabrication et elle est limitée à la réparation ou au rèmplancement des composants ou produits ayant été reconnus comme défectueux. La garantie comprend les matériaux et la main-d’oeuvre et elle est valables pour la marchandise renvoyée franco de port dans les 24 mois à compter de la date d’achat : une facture du revendeur ou un récépissé fiscal équivalent feront par conséquent foi. La garantie ne comprend pas les défauts causés par une usure normele, une utilisation non appropriée ou un non entretien. L’effraction du produit de la part de personnel non autorisé provoque la déchéance la guarantie. La guarantie n’est fournie que sur la marchandise entièrement payée. En cas de demande d’intervention en garantie, de notre part ou de la part de nos technicies, à fournir sur des coffres-forts emmurés, le demandeur sera débité du coût de l’intervention (ou d’une partie de cette intervention) engendrée par des facteurs non compris dans la garantie; dans ce but, un dépôt de garantie sera demandé chaque fois, avant cheque intervention.

En vue d’assurer un service plus efficace aux clients et utilsateur, et de leur éviter des frais inutiles de transport nous nous réservons de fournir, sur demande, les componants nécessaires aux réparations plus simple pouvant être effectuées sur place, les obligations de garantie signées ici devant ainsi être considérées comme entièrement acquittées, lorsque cette même garantie est applicable : dans ce cas-là, nous nous réservons, de toute façon, de contrôler les cpmposants défectueux qui devront nous être renvoyés ou mis à notre disposition sur simple demande de notre part, et de débiter la fourniture au cas où il s’avérerait que la garantie n’est pas applicable.

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